CCP1: Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d’un territoire
1.Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité.
2.Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans les réseaux existants.
3.Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité.
CCP2: Assurer un service de médiation sociale
4.Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale.
5.Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation.
6.Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés.
7.Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale.
8.Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale.
9.Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches.
10.Rendre compte de son activité.
11.Analyser sa pratique de médiateur(trie) social(e) accès aux droits et services.
CCP3: Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
12.Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale.
13.Contribuer à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale.
14.Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale.
Compétences transversales à l’emploi:
- Respecter les principes fondamentaux de la médiation sociale.
- Actualiser ses compétences.
- Gérer des situations interpersonnelles dans un contexte de médiation sociale.